11月26日下午，市自来水公司召开提升优化营商环境及客服工作专题会，会议由公司总经理张昌锐主持。
公司客服中心负责人首先汇报了今年以来优化营商环境获得用水工作的推进情况，查摆了存在的问题，提出了今后的改进方向。随后，报装接水施工单位和相关职能部室负责人分别简要汇报了优化营商环境用水指标中所涉及业务的工作情况，并就做好下一阶段工作作表态发言。
会上，公司董事长余曦针对提升优化营商环境及客服工作提出要求，并进行了集体廉政谈话，强调一是加强工作主动性，意识再强化；二是加强工作高效性，服务再提升；三是杜绝工作随意性，管理再规范；四是强化工作警示性，纪律再严明。
今年以来，市自来水公司高度重视优化营商环境，提升获得用水满意度工作，公司领导多次带领相关部门负责人，深入我市大型房地产开发企业走访调研报装接水工作，倾听企业心声，为落户企业开辟获得用水绿色通道，不断提升服务品质，努力打造高效、便捷、透明的供用水市场环境，让企业满意，让用户放心。
