“谢谢你,这么多年来一直为我们用户着想,为我们提供优质的供水服务。”近日,黄石爱民小区物业公司熊姓负责人,将一面锦旗送到黄石水务集团黄金山营业所所长黄飞手中时说。
原来,今年3月份,黄石水务集团西塞山营业所的网格员在辖区走访过程中,发现黄石爱民小区菜场的供水管道老旧,经常漏水,严重时还会导致许多商户无法正常经营,也给附近的居民生活造成不便。
时任西塞山营业所办公室主任的黄飞立即将情况上报集团,集团相关部门决定特事特办,迅速对该小区菜场近10米的供水管道进行全部更换,解决了商户的燃眉之急。
今年8月份,熊姓负责人反映,该小区存在水压不足、出水量过小等问题,多年来一直没有得到彻底解决。西塞山营业所初步判断是管道存在漏水问题,随后迅速组织所内骨干成立专班。黄飞负责带队第一时间前往现场勘察情况,通过三天的夜间抄表与多次管道巡查,在小区的供水管道找到3处难以察觉的漏水点,并立即维修,恢复供水。
熊姓负责人说:“这些年,黄飞为我们用户着想,帮助我们解决实际用水困难,把优质供水服务送到我们的身边。”
黄飞说,作为水务人,为用户提供优质供水服务是分内事。
来源:黄石+客户端
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