当前位置:首页 > 新闻中心 > 公司新闻

公司新闻

供水服务有温度——市自来水有限公司优质服务获市民好评

发布时间:2022-05-13  所属栏目:公司新闻  点击次数:144  返回上页

5月5日,上窑和平街441栋3单元居民代表来到市自来水有限公司经营销售公司,送上一面写有“竭尽全力保供水 服务居民供水人”锦旗,连连感谢营销公司解决该单元居民楼用水难题。

 

原来,4月23日,上窑和平街441栋3单元居民代表向营销公司求助,希望解决困扰居民楼多年的漏水问题。

市自来水有限公司营销公司获悉消息后,迅速安排人员上门核实情况,经现场勘查,了解到该楼栋共用一块集体户水表,因诸多原因为未进行一户一表改造。水表安装位置距离该楼50余米,水表后的管道为镀锌管材质,常年埋于地下,漏水点多导致日常维修频繁,居民分摊的用水成本居高不下,苦不堪言。

急用户所急,想用户所想,营销公司勘查后,立即制定整改方案,安排施工事宜。当日晚间,错过用水高峰期后,施工人员紧锣密鼓,开始连夜工作。在主供水管上重新装接一条供水管,连通水表,将水表迁改至居民楼栋旁,彻底让用户用水“无忧”。

群众服务无小事。用水问题事小,对用户来说,却是影响着正常生活的急事、难事、烦心事,于供水人而言,则是为民服务的实事、大事、重要事。及时解决用户难题,为用户提供优质有温度的供水服务,供水人用心、用情、用力,为让用户用水舒心,用水安心,用水放心不断努力。