12月10日清晨，牧羊湖社区工作人员急匆匆地冲进水务集团供水分公司西塞山服务中心大厅，脸上写满焦急：“明天食堂就要开业了，可水表被埋进拆迁废墟里，这可怎么办呀？”
原来，即将正式开业的牧羊湖社区幸福食堂在开业前夕遭遇突发状况。因旧表位拆迁，供水管道被埋入废墟，新楼用水设施无法正常联通，食堂面临“无水开业”的困境。看着装修一新的厨房和准备就绪的食材，社区工作人员急得团团转。
民生无小事，枝叶总关情。西塞山服务中心接到求助后，立即启动应急响应机制，供水抢修队火速赶赴现场。经过现场勘察，发现管道已被拆迁的废墟掩埋，如果恢复原管道，无法正常供水，为解决用户用水问题，抢修队因地制宜，决定先建一条临时管道解决供水，同时通过其他管道再解决后续正常通水。经过5小时连续奋战，抢修队成功接通临时供水系统。当清澈的自来水从崭新的水龙头喷涌而出时，食堂工作人员激动地鼓起掌来：“这下好了，明天的‘幸福餐’能准时开席了！”
12月11日，幸福食堂如期飘出饭菜香。周边居民端着热气腾腾的饭菜，纷纷竖起大拇指：“这顿饭吃得特别香，多亏了供水部门的及时相助！”为表谢意，社区领导专程将一面印有“心系社区办实事，优质供水润民心”的锦旗送到供水分公司，对工作人员积极响应、主动想办法保障民生用水的作风表示由衷感谢。
这场“与时间赛跑”的抢修，不仅让幸福食堂如期飘香，更让“我为群众办实事”的承诺化作看得见、摸得着的温暖。西塞山服务中心用实际行动证明：民生工程推进到哪里，服务保障就跟进到哪里。
